如何找出消费者的喜好

消费者喜好是报告产品相关性和必要性的重要营销指标。 基于这些数据，可以对生产和后续销售做出正确的预测。 没有适当的社会学研究，很难找出消费者的喜好。

案例研究对于确定消费者的期望至关重要。 这个概念将告诉制造商最终客户的真正需求。

这尤其适用于服务业和中型企业，因为面对激烈的竞争，保持恒定的资本周转并非那么简单。 小型企业不太关心消费者的偏好，因为没有进行独立的研究，只使用了相关的众所周知的事实。 好吧，大公司自己创造趋势并影响人们的需求，供应和欲望。

社会调查

营销人员通过必要的经验和知识来帮助找出当前的消费者偏好。 争取可靠数据的第一个重要武器是社会调查，其准确性在很大程度上取决于地理位置，国籍，宗教和其他影响人们选择的生活方面。 当然，不可能对所有人进行讯问；要获取数据，需要使用从例如10, 000人那里获得的信息片段。

调查的内容和形式非常重要。 有必要正确，毫不干扰地提出问题，但与此同时，它们也应带来人们期待已久的答案。 向每个人提出100个问题是行不通的，因此简洁和质量必须结合在一起。 根据持股形式，他们可以分为在线调查，与发起人对话，在公共场所填写表格。

消费者的喜好也可以通过客户对呼叫中心的反馈来形成。 这种形式适合于进一步改进已经开发的产品。