业务管理

如何增加餐厅收入

如何增加餐厅收入
Anonim

餐馆业务的激烈竞争使所有者考虑增加餐馆收入的方法。 所有努力应旨在使客户希望尽可能多地来找您,因为它们直接影响机构的盈利能力。

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使用说明书

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首先,有必要建立餐馆的经营模式。 根据机构所在的位置以及白天访问目标客户的频率,确定您应该何时打开门。 为了吸引客人,您还必须考虑服务的细微差别,具体取决于一天中的时间。 例如,商务会议是典型的中午。 在此期间,服务应以商务风格为主,菜单上应提供商务午餐。 18小时后,机构的气氛应与白天完全不同。 人们来到餐厅放松身心,因此,他们期望以更民主的方式提供服务。

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设计娱乐节目。 我们来到餐厅不仅可以用餐,还可以在愉快的氛围中消磨时光。 例如,现场音乐使机构受到尊重。 建议将自己限制在特定的音乐风格上,以形成普通游客的圈子-这类音乐的爱好者。 但是,它应具有背景特征,不引人注目且不要太大声。

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要特别注意工作人员(尤其是服务员)的协调工作,他们在许多方面都会影响顾客对餐厅印象的形成。 有必要通过培训定期进行培训。 它应包括在菜单上进行告知(菜肴的名称和成分,制备方法,与其他菜肴的相容性),维护说明(如何提供菜肴,如何正确更换烟灰缸,打开香槟酒等)以及与餐厅访客的沟通。包括“难”的客人。 建议根据内部常规和个人卫生规则,服务水平和服务员的行为来制定特殊的手册,包括菜单,其中包含菜品的详细说明以及酒单上的参考材料。 还必须对餐厅经理进行培训。

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在现代条件下,紧跟技术发展非常重要。 因此,您应该认真考虑流程自动化:安装专用终端以维护订单,产品购买,红利客户卡等的统一数据库。 这将需要在餐厅的开发方面进行额外的投资,但会提高服务的速度和质量,调试内部会计,最终将对利润产生积极影响。

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