如何安排送货上门

随着现代生活节奏和交通拥堵，对送货上门服务的需求日益增长。 电子商务的发展仅增强了这一趋势：在计算机上在家中轻松地选择任何产品，然后为许多购买者带来方便和愉悦的体验。

您将需要

• -起始资金；

• -互联网；

• -运输。

使用说明书

1个

您可以组织自己的快递服务，该服务为各种组织提供任何货物的交付服务。 这样的业务更有利可图，因为它需要最少的投资。 注册您的公司。 招聘快递或货运代理。 在本地媒体上投放广告，在Internet上创建自己的页面，并逐渐赢得固定客户。 随着客户群的扩大而增加人员。

2

如果您有一家生产或销售任何商品的公司，则安排送货上门是最有益的。 如果这是与食品有关的业务，或在线商店，您将大大节省在交易大厅或其他工作所必需的场所。

3

妥善保管贵公司。 定期更新手册，在Internet上推广您的产品。 尝试制定一个将您与竞争对手区分开来的报价。 如果您对自己的能力有信心，可以提出一个大胆的口号，例如“一个小时内交付或您自费购买”。

4

建立完美的物流系统。 雇用所需的人员数量，制定轮班时间表，计算城市主要地区的出行时间（考虑到交通拥堵和其他情况）。 向所有快递员或货运代理提供蜂窝通信，并要求立即将细微的延迟告知客户。 确保所运送的货物（尤其是成品食品）在运输过程中不会变质。 要管理送货服务，应聘请单独的专家，他将接管整个送货周期的整个组织。

5

注意形象和企业文化。 为送货服务员工输入带有公司徽标的制服。 进行与客户沟通规则方面的培训。 详细描述快递员的所有行为-从联系买家到他可以在客户家中采取的步骤数量。 这些小东西构成了消费者的忠诚度。

注意一下

如果在交货时付款，则为避免金钱损失，请与快递公司签订责任协议。 确保检查安全服务部门雇用的人员，并保留快递员的所有个人数据。

有用的建议

与常规客户建立反馈系统。 如果在线下订单，请他们填写问卷。 这样可以改善送货服务。