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如何在第一次会议上确定客户是否有希望

如何在第一次会议上确定客户是否有希望
Anonim

有时,在与潜在客户的第一次会面中,很难确定您在特定领域的未来合作有多大希望和互惠互利。 但是,对于一个好的领导者,有几个简单的规则,这些规则的及时跟进可以根据第一次面试的结果来确定下一个客户是否有希望。

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使用说明书

1个

始终备有一份不断更新的公司和个人名单,与他们的合作对您的组织可能是富有成果的。 如果潜在客户尚未单独或在公司安全服务的帮助下列入此清单​​,请收集有关他的所有必要信息。

2

注意第一次面试时来访的客户的守时性。 如果他比预定时间早了半个小时到达,则可能首先表明他的空闲时间过多,并且很可能您是他的第一批重要客户或合作伙伴之一。 如果他迟到了10分钟以上,这并不表示他的工作量(通常是认真的商人预先计算时间),而是混乱的状态,通常这是不可靠的。

3

永远记住外表是骗人的。 一个穿着整齐,穿着针扎的男人可能会成为一个狡猾的骗子,一个不起眼的戴眼镜的男人穿着牛仔裤和毛衣很容易翻身。

4

首先,向潜在客户询问几个与他联系您的动机直接相关的问题。 动机可能有所不同:实际的人在讨论合同前景时通常将重点放在逻辑原因(安全性和利润)上。 初学者通常可以偏离主题,开始谈论未来合作的情感成分(便利,与您合作的愿望)。 无论如何,请尽量不要与客户打交道,也不要屈服于奉承和说服。

5

向客户询问一些与您正在讨论的合同没有直接关系的问题。 这将帮助您确定将来可以使用该客户端功能的范围。

6

请给他一种或两种与您将来的合作有关的情况,以评估他的反应速度并自己决定是否应在不可抗力的情况下依靠他。

7

在谈论金钱时要注意客户的举止。 过于担心或过于冷静的客户可能具有潜在的危险。

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