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如何推广餐厅

如何推广餐厅
Anonim

根据专家的说法,莫斯科的公共饮食场所市场根本不被认为是“过热”的,而且,与一些欧洲城市相比,我们没有足够的这类场所。 为什么您的餐厅的顾客这么少,如何解决这个问题?

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使用说明书

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您的餐厅有行销人员吗? 如果没有,那就该雇用了。 营销人员的任务是收集和分析您类别,价格,竞争对手的餐馆中的分类信息。 乍一看,这里没有什么复杂的事情,而且似乎可以使用Internet,客户资料和类似的东西独立完成。 但是,这并不完全正确-首先,收集信息需要花费大量时间,其次,要进行详细的分析,必须具有来自各个领域(经济学,品牌管理等)的足够知识。

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当然,在您餐厅所在的地区,还有更多这样的场所。 作为客户,他们值得一游,以了解范围,价格,服务水平和一些吸引人的想法。 最好由营销人员来完成。 因此,根据结果,您只需稍微改变一下类别-添加无论如何都需要的几个“主流”菜肴,宣传您的竞争对手没有但有的菜肴。 那些根本不需要的菜最好从菜单中删除。

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令人惊讶的是,莫斯科有多少家餐厅的名字全都是非个人化的名称,例如“ Elmira”。 也许在苏联时期,客户并不在意餐厅的名字,因为餐厅太少了。 但是现在这个名字起着非常重要的作用。 不要为命名或品牌推广方面的专家花钱。 您的餐厅名称应明亮且令人难忘,这样,例如在地铁上看过广告的客户就可以记住很长一段时间了。 当然,名称应反映餐厅的本质(对于日本餐厅,一些日本动机,与日本生活方式的关联,食物等很重要)。

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桌子的内部和布置起着相当大的作用-人们至少应该舒适地坐在桌子旁,不要太拥挤和太宽。 建议以某种风格设计餐厅的大厅,以使它们不再显得面目全非。 餐厅明亮的陈列柜,例如仿制餐具,引起了人们的注意-它们引起食欲。 在入口处,您应该挂断菜单,上面有突出显示的促销和特价,以及新菜。

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服务也起着重要的作用:客户不想返回餐厅,那里的服务员不礼貌,不整洁,服务缓慢,菜单混乱等。 最好聘请有经验的优秀服务生,比廉价学生多付钱,但要不断收到客户的投诉。

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列出的方法仅是促销餐厅行动的示例。 通常,在每种情况下,其自身的细微差别都很重要。 但是,原则上,餐馆老板越快开始采取任何行动来推广它,他的餐馆就会越早开始为他带来利润。

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