如何拒绝退货

产品卖方与买方之间的关系受俄罗斯联邦民法和联邦法律“保护消费者权益”的约束。 但是，该法律不仅规定了买方的权利，而且还规定了卖方，卖方在某些情况下也有机会拒绝退货。

使用说明书

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退回优质商品的条件是必须遵守14天的期限，这不包括购买商品的日期。 但是，诸如“不同意”或“改变主意”这样的借口在这里行不通。 根据法律，您必须交换尺寸，样式，尺寸或配置不适合买方的商品。 因此，例如，如果商店的商品尺寸不同，则您很可能拒绝退还所支付的款项。

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对于退货的否定决定，根据Art。 根据法律第25条的规定，可能会违反返回产品或其工厂包装的外观。 如果货物在使用中，则没有工厂标签和印章，您也无法满足买方对退货的需求。

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此外，还有一列优质商品清单，无论如何都不会退货或换货。 除了个人卫生用品，内衣，药品等外，它还包括某些类型的技术复杂的家庭用品。 这些是有保修期限的。 如果购买者成功证明无法使用该商品，并且在运营的一年中修理了总共30天以上，则您将必须退还这笔款项。

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学习艺术。 该法律的第18和19条中，当您在产品中发现有婚姻时，您将熟悉消费者的权利以及可以主张这些权利的期限。 基本上违反这些条款可能已经成为拒绝退货的合法权利。

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如果违反了操作或维护产品的规则，您也可以不满足买家的要求。 例如，一件东西被洗了，而只建议干洗。

注意一下

请记住，没有任何一项法律行为确立了购买者存储所购买商品的消费者包装的义务。 您拒绝以此为依据自愿退还款项将很容易在法庭上受到质疑。

• 俄罗斯联邦《保护消费者权利法》
• 拒绝退货