业务管理

控制什么:结果或过程

控制什么:结果或过程
Anonim

每个领导人对于控制问题和解决方法都有自己的看法。 毕竟,有几种选择。 例如,您只能对结果感兴趣或跟踪项目的所有阶段。 因此,首先需要确定最有效的方法。

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原因

员工常常否认这种承诺的重要性。 毕竟,控制是限制他们自由的条件。 但是,这种验证被认为是经理的主要任务。

在组织成长的背景下,控制是必要的。 因为随着层次结构的扩展,较低级别的工作恶化的风险增加了。 在这种情况下,需要进行验证以发现问题并快速解决。

对象

当然,重要的是跟踪结果指标。 同时,跟踪过程可让您发现偏差并立即采取措施。

在取得积极成果的情况下,促成这一过程的过程不会引起领导者的兴趣。 但是,否则必须确定故障原因。

否定结果的罪魁祸首例如可能是下属资格不足。 在这种情况下,需要培训。 此外,您应确保任务,动机等的分配均匀。 也就是说,为了准确确定故障原因,值得仔细监视项目的各个阶段。

方法

如果员工每天执行一组标准功能,则流程控制将变得至关重要。 实际上,在这种情况下,工作人员的工作结果是遵守某些规定和履行公务。

在没有严格的工作顺序的情况下,应控制结果。 也就是说,员工选择自己的方式来完成任务。 在这种情况下,它们以不同的效率工作。 因此,需要进行验证以确定问题的最佳解决方案。

还值得检查年轻专家,程序员,研究人员和管理人员的工作。

失误

如果不能清楚地了解所检查过程的本质,控制将不会带来正确的结果。 同时,它应该是系统性的,而不是侵入性的。 隐藏的控制变得明显,这也会对下属的工作产生负面影响。 毕竟,员工会很沮丧。 正式检查不会带来预期的结果。 确实,在没有具体目标和行动的情况下,它是行不通的。

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