营销研究：如何创建问卷

在创业活动开始时，可​​能没有资金来支付专业营销人员的服务。 忽视市场研究是不能接受的。 这可能会浪费可用资金。 一个简单的市场调查问卷可以独立完成。

使用说明书

1个

列出在营销研究过程中需要回答的问题。 有时，企业家本人不知道市场需要什么。 书面提出的问题将有助于更好地理解研究目标。

2

从列表中突出显示最重要的问题。 问卷将专用于他。 如果还迫切需要其他问题，请为他们获取其他问卷。 否则，您可能会感到困惑，并使将要回答问卷的人们感到困惑。 遵循“一项营销研究=找到一个问题的答案”的规则。

3

写出主要问题的不同措词。 您知道那里有观众，视觉和动觉艺术。 这些人以不同的方式感知和解释相同的信息。 也就是说，他们不能平等地理解所提出的问题。 如有必要，查找有关这些类型人员的更多信息。 以不同的方式提出相同的问题，以使其“适合”将要回答问卷的任何人的看法。 请注意-现在我们只讨论在第二步中发现的问卷中的一个问题。

4

用有关其他事件或事物的问题“稀释”您的措辞。 人们通常害怕对问题给出“错误”的答案。 他们可以通过回答看起来很聪明的问卷来撒谎。 因此，您必须确保他们不会猜测您想知道的内容。 为此，必须将主要问题的不同表述放在问卷的不同部分中，在其他不相关且根本不引起您注意的问题之间。 这个小技巧将使您能够从正在研究的市场中获得真实的画面。

5

测试收到的表格。 选择100个人，让他们回答问卷。 分析他们的答案。 分析的目的是找出人们不理解的问题的措辞。

6

对文本进行必要的调整。 用不同的方式表达晦涩的问题。

注意一下

并非所有的调查表读者都会理解您希望从他们那里获得什么。 有时需要澄清一些难题。 如果合适，请给出答案示例。 但是请确保您不会将某个人推向“正确”的境地或您需要的答案。 否则，研究结果将失真。

有用的建议

如果将用于营销研究的问卷分发给印刷者，请增加文本的字体。 确保视力低下的人不必凝视细小的文字。