如何轻松计算ROI(投资回报率)
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如您所知,任何广告活动的广告预算都浪费了80%。 对于投资者和企业主来说,以一种或另一种方式促进您的业务盈利的问题是最痛苦的。
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您将需要
- 访问Yandex.Metrica服务上的站点统计信息。
- 访问Google.Analytics中的类似计数器。
- 报告一定时期内客户的订单或补货。
- 有关商品成本和利润的数据。
使用说明书
1个
选择关键指标:检查广告系列中的可用数据。 您可以计算出所有广告来源的相同指标是什么? 它可以是每个段的特定编号的调用,站点不同页面上的应用程序或会员计划的注册点击。 为了方便计算ROI,关键指标最终应相同。 考虑以下事实:您可以计算特定员工的投资回报率。 在这种情况下,方便的是在所有费用扣除中将“月薪”包含在“成本”列中。
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2
统计信息收集:在此阶段,所有部门的互动都很重要,请从Yandex.Metrica服务,Google.Analytics下载月度报告,并根据网站管理面板中的请求收集通话数据。
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3
我们相信事实证明。 对于每个广告来源,您应该获得4个指标,即:“费用”,“订单数量”,“一个订单的成本”,“收入”。 如果您要出售一项复杂的服务,那么明智的做法是计算客户而不是单个订单。 在这种情况下,吸引新买家的成本可能很高,但是,在收入行中,您不会写下该月订单的交易金额,而是写下估计的生命周期价值(LTV)系数。
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4
神奇的公式。 我们掌握了所有数据,现在我们使用以下公式计算投资回报率:ROI =(收入-成本)/广告投资* 100%。
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5
分析广告来源的有效性。 就其本身而言,ROI指标仅对企业是否在一定时期内支付投资的二进制评估有用。 相应地,如果指标超过100%,则该业务是有利可图的。 但是仅凭此指标并不能给企业所有者带来太多帮助,企业所有者可以从会计中获取此类报告。 计算营销投资回报的重点是分配最有效的广告渠道,并为其分配人力和财力。
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注意一下
将所有处理的数据放在单独的位置。 将来,您将无法以单一格式收集所有经理的报告。 自己制作此报告并将其应用于您的每月财务报表。
重新检查数据,将“本地” PBX中的记录与Yandex服务“目标呼叫”中的呼叫列表进行比较。 从邮件,网站的内部管理面板或1C专有系统上载订单数据。 其中一项检查是在销售渠道中发现瓶颈(潜在客户流失的这一步骤)的机会,因此可以使选定来源的有效性提高数倍。
有用的建议
在危机中,投资效率问题尤为突出。 避免以“我们的投资回报率很高!”的风格来制作管理报告的诱惑。 任务是找出业务弱点,并在最可靠和最有利可图的新客户来源之间分配资源。
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