如何找到客户的方法

谈判技能是多年来获得的一项宝贵技能。 以结果为导向的专业卖方能够找到潜在客户，对他采取正确的方法并与他达成交易。 要了解所有这些，您必须遵循某些规则。 随着时间的流逝，您将制定自己的规则，然后您将成功地执行操作。

使用说明书

1个

最重要的是给人留下第一印象。 声音的音色和手势最重要。 从总体上讲，您所说的并不重要。 您应该看起来整洁，有条理并保持自信。 开会时，先伸手打个招呼。 介绍您自己，并找出您正在聊天的人的名字。 讨论减轻压力的抽象主题。 友善的微笑和开放的手势只会增强良好的印象并有助于建立联系。 遵循“三个规则”：微笑，称赞，客户肯定会回答“是”的问题。

2

建立联系后，您就可以开始业务了。 向他解释您的权限范围，然后您就可以开始提出可以达成协议的问题。 我们只给出其中的一小部分。 您引用一个有关谈话主题的事实，然后您会发现客户对此事的看法。 首要问题。 它应该旨在激发对话者的思想，这将使他得出您需要的结论。 您可以向客户询问有关其公司或活动的问题。 当有关客户公司的信息不足时会出现这样的问题。 在问题中，您总结了与客户在达成共识的对话中得出的结论。 澄清问题。 如果客户没有足够开放，您可以通过询问“您喜欢吗？”，“也许您不舒服”来了解他的意见。

。

“问题让步。这个问题是为了提出互惠互利的要约。所谓的让步让步。例如：“如果我们给您折扣，您会满足我吗？”

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提出问题时，请成为积极的倾听者，也就是说，在一个人讲话时不要打断他，要重复他的话（不是抄写本，而是要澄清一下：“所以你说

。

“），请不要争论。不要出现意见冲突（客户急剧关闭），而是说”

。

我同意，您的观点是正确的，但

。

“。通过这种方式行事，您逐渐引导客户达成交易。

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与客户联系的积极结果不一定是交易的完成。 如果您找到方法，那么下次您一定会成为合作伙伴。