失败的心理。 意识到领导者是业务增长的关键因素

我在业务指导和咨询框架中与经理一起工作的时间越长，我越清楚：一个企业成功或失败的最大份额取决于其领导者的意识。 从某些知识的可用性，从业务直觉的发展程度，从战略思考的能力，从实现预期目标的抱负和渴望开始。

没有负责人的积极参与，就不可能进行高质量，有效的工作来提高公司的盈利能力。

如果公司所有者知道他缺乏信息，缺乏成功的某些技能和素质，那么这就是真正的礼物：毕竟，已确定的问题立即成为任务。

正在编写解决方案的计划，其实施只是时间问题。 信息可以独立获得（通过培训，阅读专业文献）或与专家顾问一起获得。 可以发展必要的技能。 要为自己掌握必要的素质已经更加困难，需要对自己进行大量工作。 但这也很有可能，例如，作为业务指导的一部分。

当领导者意识低下并在外部因素的影响下解释所有的麻烦，问题和失败时，情况就更糟了。 在心理学中，这种现象称为“外部控制源”或“外部性”。 这个概念是由社会心理学家朱利安·罗特（Julian Rotter）于1954年提出的。

专注于外部因素并使他们对自己的生活负责的原因有明确的心理理由，这不是本文的目的。 我只指出，外部人对他们“成功”地应用在生活中有一系列限制信念。 如果您提出正确的问题并能够听到他的回答，则在与领导者交谈时很容易诊断出控制源。

以下是企业领导人最普遍的信念：

1. “找不到好员工！”

当然，如果您不知道成功录用的原则和方法，不让您的公司，职位空缺和公告对求职者有吸引力，那是不可能的。

2. “员工不想工作！”

当然，如果您没有知识，没有动机和人事管理技能，他们也不会想要。

3. “所有员工都偷！”

如果您在招聘阶段选择了这样的人，然后让他们去做，这很有可能。 如果建立了质量控制和会计系统，原则上就不可能发生盗窃。

4. “如果仍然无效，为什么要投资广告！”

如果您或您的营销人员不了解制作高质量，有效广告的知识，那么它将不起作用。 但是为了真正欣赏广告的效果，您需要考虑转换。 而大多数管理者则没有。

5. “我没有钱做广告！”

对于营业额低的小公司而言，大型广告公司是乌托邦。 但是没有人会鼓励您寻找知名品牌。 Partisan营销工具适用于微型企业。 它们实际上不需要成本，但是同时它们是高效的。

6. “为什么要紧张，投资业务发展，因为竞争对手无法绕开！”

也许竞争对手真的很难绕开。 但是有必要这样做吗？ 从它们重建并在消费者眼中变得独特难道难道不是吗？

7. “税收勒死了我！”

您做了什么来优化您的税收成本？ 有许多专家专门从事这种业务帮助。 他们提供法律和运营计划以减少此类成本。

8. “我的生意不能赚更多的钱！”

当然不能！ 毕竟，您是如此确信，您甚至不会尝试改变这种情况。 但是，竞争者的业务将会发展，他们将学习，自我研究，测试并引入新的工具来进行招聘，管理和营销。

如我们所见，由于领导者的有限信念而导致的现实扭曲是业务失败的主要原因。

怎么办

只有一个秘诀：提高您的意识！ 努力工作，学习，成为一个人和一个专业人士。 停止提及外部因素，而更经常问自己一个问题：“我该如何做才能改变这种情况？” 如果您很难独立前进，则可以为您提供业务指导和咨询领域的专家知识。 如今，已经开发了许多用于业务发展的工具，是否与您联系是您的决定！

埃琳娜·特里古布（Elena Trigub）