如何写投诉信

每个人都有理由向当局投诉某个人（邻居，官员，医生等）或组织（雇主，卖方）。 为了快速解决您的投诉，您需要正确地进行整理。

使用说明书

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提交投诉的整个过程受俄罗斯联邦第59-FZ号联邦法律“关于审议俄罗斯联邦公民的上诉程序”的约束。 口头上，投诉可以直接提交给官员和派遣服务。 在第一种情况下，您必须预约。 另一方面，调度服务通过电话接收投诉，这种方法在联系执法机构或商业实体（电网，电话通讯等）时非常方便。 与调度员的整个对话都记录在适当的日志中，此外，还进行对话的音频记录。 投诉过程由组织本身和上级主管部门监控。

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投诉也可以以书面形式提出，虽然它表明了投诉人的身体和官员的姓名，但请务必写下您自己的联系方式（姓名，地址，城市等），否则将不考虑该信件（信件除外）包含犯罪报告）。 该信函必须充分反映索赔的实质，有必要尽可能多地提供有关投诉对象的信息以及犯罪发生的环境。 如果有书面证据，建议在某些情况下附上信件的副本，并要求由公证人证明），并注明目击者的坐标。 在这种情况下，建议您指明保护您权利的法律法规条款。

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一封信可以同时发送给多个机构，其权限包括正在考虑的问题，因此，必须准备好几份。 此外，它可能会受到上诉，因此可能还需要其他信件副本。 通过挂号信发送投诉和通知，首先对内容进行清点。 您也可以向办公室投诉 。 信的审议期限不超过30天。

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如果投诉不成立，则可以向上级法院上诉。 可以向检察官办公室提出投诉（此外，可以在上诉的任何阶段向检察官投诉）。 如果检察官办公室的决定也不满意，请随时与法院联系。