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如何为买家创建问卷

如何为买家创建问卷
Anonim

在制定商店的营销策略时,考虑买家的意见非常重要。 哪些类别的公民更常来商品? 他们多大了,他们的社会地位如何? 所有这些都可以通过编译客户资料来找到。

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使用说明书

1个

仅填写表格不可能有人同意。 因此,值得计划促销活动,包括抽奖或购买折扣。 普通客户肯定会参与其中。 为此,他们将必须填写一份调查表,您需要在其中输入所有感兴趣的问题。

2

第一项是姓氏,名字,赞助人。 一个人用名字称呼总是很高兴。 对于营销研究,此数据不是很重要。 当然,如果不计划计算有多少伊万诺夫夫妇和西多洛夫夫妇来商店。

3

买方性别。 这是重要的方面。 在计划广告活动时,了解谁来商店的人数更多(男人或女人)很重要。 如果目标是吸引新客户,则值得将广告定位于购买次数较少的该性别人群。 并且,当有必要维持和扩大现有受众时,该运动将以主要性别为对象。

4

年龄。 在计划广告活动时,此列还可以为营销人员提供帮助。 购买者的最佳年龄被认为是30至50岁。 吸引这些人值得密切关注。

5

买方的社会地位。 可以通过提出以下问题来识别该指标:“您平均在一家商店购物花费了多少?” 除此之外,您还需要问:“您多久访问一次我们的商店?”。 这样就可以了解富裕的买家通常如何去购物馆。

6

一个非常重要的观点是:“愿望和建议”或“您想改变什么?”。 这样您就可以获得买家的反馈。 并且控制部门将了解商店中存在哪些违规行为,并能够及时消除它们。

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联系信息-电子邮件或电话。 如果抽奖活动保持关闭,则需要此数据来通知获奖者。 您还可以通过电子邮件或移动电话发送有关折扣,销售和其他感兴趣的事件的信息。

注意一下

对圣彼得堡一家大型连锁超市的买家进行调查。 最终的调查问卷是根据研究的格式和目标形成的,并辅以对研究很重要的问题和方框。 营销机构Life-Marketing提供了进行消费者调查和研究消费者需求的服务。

有用的建议

客户调查问卷是研究特定产品或一组产品的需求,研究客户对制造公司的忠诚度等所需的最常见的营销研究方法之一。 这样的调查表是研究消费者对新产品需求的有效且便捷的工具。

客户调查

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