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如何出售旅游

如何出售旅游
Anonim

在旅行社经理的工作中,最重要的是能够找到与客户接洽的方法,并仅根据其意愿进行工作。 他必须培养的主要素质是耐心,克制,理解和反对能力。 理想情况下,它们不应该如此,但是客户对于客户而言是不同的,并且要出售旅游,您需要寻找并找到可用旅游与客户期望之间的理想关系。

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使用说明书

1个

最重要的规则是听。 要尽可能友好,请记住,您与客户之间的关系越好,您就越容易使他们相信您所选择的方向的前景。

2

认真写下客户的所有要求和愿望。 如果您有任何异议,它们将在处理与客户合作时可能出现的困难时派上用场。 请记住,您在此阶段越谨慎,就越容易与该客户进行进一步的合作。

3

分析可用的游览。 最多选择四个选项,并将其提供给您的客户。 在这四个中,两个应该是贵公司的优先事项之一。 使用愿望清单处理客户异议。 如果不能说服客户,请不要失望-告诉他在他要去的国家,情况是动荡的,您个人不建议去那里。

4

如果仍然无法解决问题,请向客户出售他最初想购买的旅行团。 最重要的是与客户建立关系,使客户一次性成为永久客户,然后在将来他会更频繁地倾听您的声音。

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